Szanujemy swój czas i budżet
Jeśli podczas pierwszej rozmowy uznam, że problem leży poza moją specjalizacją, powiem to od razu — bez sprzedawania czegokolwiek na siłę.
01
PROTOKÓŁ // :01
01 // DORADZTWO OPERACYJNE I PROCESOWE DLA FIRM 5–100 OSÓB
NAJPIERW
ZROZUMIEĆ.
POTEM ZMIENIAĆ
Współpraca z właścicielami i zarządami firm (5–100 osób) jest podzielona na niezależne etapy. Zaczynamy od weryfikacji, czy problem mieści się w moich kompetencjach, a każda kolejna decyzja opiera się na twardych danych z Twojej organizacji.
Diagnoza AS-IS zamiast zgadywania
Nie wdrażam narzędzi ani zmian w ciemno. Podpisujemy umowę o poufności (NDA), ustalamy zakres badania i oddzielamy objawy od przyczyny blokującej wynik.
Pełna niezależność na każdym etapie
Mapa Drogowa po Diagnozie staje się Twoją własnością. Możesz wdrożyć ją własnym zespołem, z zewnętrznym partnerem albo w ramach Projektu Zmiany ze mną.
02
OFERTA // :02
02 // STRUKTURA I WYCENA WSPÓŁPRACY (FV VAT 23%)
TRZY ETAPY.
PEŁNA KONTROLA
NAD ZMIANĄ.
REZULTAT WYBRANEGO ETAPU
ETAP 01 // 4 000 ZŁ NETTO
Rezultat Etapu 01: Otrzymujesz pełną diagnozę stanu obecnego (AS-IS), identyfikację głównego wąskiego gardła oraz dokument Mapy Drogowej z planem działań (Impact / Effort).
ETAP 01 // PRODUKT SAMODZIELNY
2–3 TYGODNIE
DIAGNOZA AS-IS &
MAPA DROGOWA
4 000 zł netto
Zamknięty audyt kluczowych obszarów firmy (dane z ostatnich 12 miesięcy oraz od 1 do 3 głównych procesów lub lejków blokujących wynik), poprzedzony umową NDA.
- Uporządkowana diagnoza AS-IS: weryfikacja procesów, lejków sprzedaży, marży i organizacji pracy
- Identyfikacja wąskiego gardła: oddzielenie objawów od głównej przyczyny blokującej wynik
- Warsztat z zarządem (3–5 h): zderzenie twardych danych z doświadczeniem operacyjnym
- Dokument Mapy Drogowej: priorytety wdrożeniowe ułożone według wpływu i nakładu (Impact / Effort)
ETAP 02 // ZAMKNIĘTE WDROŻENIE
WYCENA PO DIAGNOZIE
PROJEKT ZMIANY
STAN TO-BE
od 7 000 zł netto
Próg od 7 000 zł dotyczy konkretnego, ograniczonego zakresu. Większe, międzyobszarowe wdrożenia (do 30 000+ zł) wyceniane są osobno na bazie Mapy Drogowej.
- Architektura stanu TO-BE: docelowy układ procesów, ról i standardów działania
- Matryca odpowiedzialności RACI: jednoznaczne powiązanie procesu z odpowiedzialnością za wynik
- Dobór i konfiguracja narzędzi: technologia i CRM podporządkowane procesowi
- Pomiar efektu: wdrożenie konkretnych wskaźników weryfikujących działanie zmiany
ETAP 03 // FRACTIONAL EXECUTIVE
STAŁY RYTM PRACY
MECHANIKA ZMIAN
COO / CMO
od 7 000 zł netto / mc
Stałe wsparcie wdrożeniowe i decyzyjne w ustalonym indywidualnie wymiarze zaangażowania — dla firm potrzebujących osoby spinającej egzekucję.
- Odpowiedzialność za obszar: bezpośrednie prowadzenie wyznaczonego działu i procesów
- Stały rytm pracy: regularne sprinty wdrożeniowe, statusy operacyjne i przeglądy KPI
- Nadzór nad zespołem i agencjami: weryfikacja jakości pracy wykonawców zewnętrznych
- Wsparcie decyzyjne zarządu: bieżące korygowanie kierunku na podstawie danych
03
FAQ // :03
Do kogo kierujesz usługi? Czy moja firma nie jest za mała lub za duża?
Pracuję z firmami zatrudniającymi od 5 do 100 osób. To etap rozwoju, w którym organizacja ma już sprawdzony produkt i klientów, ale staje się zbyt złożona, by zarządzać nią wyłącznie z pamięci, intuicji i bieżącego gaszenia pożarów. Procesy zaczynają się rozjeżdżać, odpowiedzialność bywa rozmyta, a dotychczasowy sposób działania tworzy sufit dla dalszego wzrostu.
Jakich projektów zdecydowanie się nie podejmujesz?
Nie wykonuję pojedynczych zleceń „na ślepo” bez sprawdzenia przyczyny problemu (np. „włączmy nową kampanię” albo „wdrożmy ten CRM”), jeśli nie ma zgody na weryfikację, gdzie naprawdę powstaje blokada. Nie szukam też „podkładek” pod z góry podjęte decyzje — pracuję tam, gdzie jest gotowość do rozmowy opartej na faktach i danych.
Zajmujesz się tylko operacjami, czy także strategią, marketingiem i sprzedażą?
Patrzę na firmę jako jeden połączony mechanizm. Problem wyglądający na marketingowy często ma źródło w procesie sprzedaży, a problem operacyjny bywa skutkiem niejasnych priorytetów strategicznych. Dlatego łączę strategię, operacje, utrzymanie klienta, dane i wdrożenie w jeden system.
Dlaczego pierwsze spotkanie trwa 15–30 minut i na czym polega?
To bezpłatna rozmowa kwalifikacyjna w obie strony, a nie skrócona wersja doradztwa. Chcę zrozumieć, czym zajmuje się firma, ilu liczy ludzi, co obecnie nie działa i czy moje doświadczenie odpowiada Twojemu wyzwaniu. Ty sprawdzasz mój sposób pracy i decydujesz, czy warto przejść do Diagnozy AS-IS.
Co jeśli problem okaże się inny niż ten, z którym przychodzę?
Właśnie po to przeprowadzamy Diagnozę AS-IS. Jeśli przychodzisz z przekonaniem, że szwankuje marketing, a analiza pokaże, że zapytania tracone są w procesie handlowym lub organizacji pracy — dokładnie to znajdzie się w Mapie Drogowej. Celem jest nazwanie rzeczywistego ograniczenia, a nie potwierdzenie wstępnej hipotezy.
Czy mogę nie zgodzić się z Twoją diagnozą?
Oczywiście. Diagnoza nie zastępuje decyzji właściciela czy zarządu — dostarcza obiektywnego obrazu opartego na danych i analizie procesów. Kluczowym elementem jest 3–5 godzinny warsztat, podczas którego konfrontujemy wnioski z Waszą wiedzą o firmie.
Na czym polega Diagnoza i co dokładnie otrzymuję za 4 000 zł netto?
W cenie 4 000 zł netto mieści się zamknięty, 2–3 tygodniowy proces diagnostyczny: analiza danych biznesowych z ostatnich 12 miesięcy, przebadanie od 1 do 3 kluczowych procesów lub lejków blokujących wynik oraz 3–5 godzinny warsztat z zarządem. Rezultatem jest dokument Mapy Drogowej — uporządkowana diagnoza stanu obecnego (AS-IS), wskazanie głównego wąskiego gardła oraz priorytety działań według wpływu i nakładu pracy (Impact / Effort).
Czy przed przekazaniem danych podpisujemy umowę o poufności (NDA)?
Tak. Przed udostępnieniem jakichkolwiek danych z CRM, arkuszy sprzedażowych czy finansowych podpisujemy umowę o zachowaniu poufności (NDA) oraz — jeśli wymaga tego charakter danych — umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych. Nie musisz też przygotowywać specjalnych prezentacji: listę potrzebnych surowych danych ustalamy na starcie.
Ile czasu jako właściciel lub członek zarządu muszę poświęcić na Diagnozę?
Nie angażuję Cię w każdy etap analizy danych. Potrzebuję przekazania kontekstu i dostępów na starcie oraz udziału w warsztacie z zarządem (ok. 3–5 godzin), podczas którego zderzamy twarde ustalenia z realiami operacyjnymi firmy.
Jak działają warunki odliczenia 4 000 zł netto za Diagnozę?
Diagnoza jest samodzielnym produktem i możesz zakończyć współpracę po odebraniu Mapy Drogowej. Jeżeli jednak w ciągu 14 dni od jej otrzymania zdecydujesz się podpisać umowę na Projekt Zmiany (Etap 02), a realizacja wdrożenia rozpocznie się w ciągu 60 dni, odliczam 100% kwoty Diagnozy (4 000 zł netto) od pierwszej faktury wdrożeniowej.
Co obejmuje próg od 7 000 zł netto w Projekcie Zmiany?
Kwota od 7 000 zł netto dotyczy konkretnego, ograniczonego zakresu (np. zaprojektowania i wdrożenia wybranego procesu, matrycy RACI lub uporządkowania pojedynczego odcinka lejka sprzedaży). Szersze transformacje obejmujące kilka działów (do 30 000+ zł netto) są wyceniane indywidualnie na podstawie Mapy Drogowej.
Jak w praktyce wygląda stałe wsparcie Mechanika Zmian (od 7 000 zł netto/mc)?
To wejście w rolę zewnętrznego dyrektora operacyjnego lub marketingowego (Fractional COO / CMO) w ustalonym indywidualnie wymiarze zaangażowania. Przejmuję odpowiedzialność za wyznaczony obszar, pracuję z zespołem w stałym rytmie sprintów, nadzoruję podwykonawców i agencje, prowadzę regularne przeglądy KPI oraz wspieram zarząd w bieżących decyzjach.
Boję się uzależnienia od doradcy. Czy to nie jest umowa bez końca?
Właśnie dlatego współpraca podzielona jest na zamknięte etapy. Diagnoza trwa 2–3 tygodnie i kończy się Mapą Drogową. Projekt Zmiany ma ściśle określony stan docelowy (TO-BE) i moment odbioru. Nawet w modelu Fractional COO/CMO celem jest ułożenie działającego mechanizmu i stopniowe przekazanie odpowiedzialności zespołowi wewnętrznemu.
Czy możesz zagwarantować konkretny procent wzrostu przychodów (ROI)?
Uczciwe doradztwo nie obiecuje wyniku finansowego, nad którym nie ma pełnej kontroli (sytuacja rynkowa, decyzje zarządu, dyscyplina wdrożenia wewnątrz organizacji). Gwarantuję natomiast rzetelną diagnozę opartą na twardych danych, uporządkowanie rzeczywistych przyczyn problemów oraz uzasadnione rekomendacje przełożone na konkretne działania i mierzalne wskaźniki (KPI).
Jak wyglądają kwestie formalne, faktury i terminy startu?
Na wiadomości z formularza odpowiadam zazwyczaj w ciągu 24 godzin w dni robocze. Współpracujemy na podstawie przejrzystej umowy B2B oraz faktury VAT 23%. Diagnozę AS-IS możemy rozpocząć niezwłocznie po podpisaniu umowy NDA i ustaleniu dostępów do danych.
04
KONTAKT // :04
04 // PIERWSZY KROK : BRIEF KWALIFIKACYJNY
OPISZ SYTUACJĘ.
RESZTĘ PRZEMYŚLIMY
RAZEM
Nie potrzebujesz prezentacji ani gotowej analizy. Napisz kilka prostych zdań własnymi słowami — odezwę się w ciągu 24h, aby umówić bezpłatną rozmowę kwalifikacyjną (15–30 min).
01
Czym zajmuje się firma i ilu liczy ludzi (5–100 osób),
02
Co obecnie nie działa lub gdzie widzisz główne tarcie,
03
Co już próbowaliście wdrożyć do tej pory,
04
Który etap współpracy lub gotowy system B2B Cię interesuje.